Умови використання

1. Загальні положення

Цей документ є публічною пропозицією (офертою) та регулює умови придбання та використання онлайн-марафону «Марафон інтеграції». Оператор послуг — IvGenia25 Consulting & Services (68309 Mannheim, VoelklingerStr.42).

2. Умови придбання та оплати

Вартість марафону зазначена на головній сторінці. Оплата здійснюється онлайн через платіжні системи. Доступ до матеріалів надається після підтвердження оплати.

3. Право на відгук

Відповідно до законодавства ЄС про дистанційні договори, ви маєте право відмовитися від послуги протягом 14 днів з моменту укладення договору без пояснення причин.

Виняток для цифрового контенту: оскільки марафон включає доступ до відео та текстових матеріалів у цифровому форматі, ви погоджуєтесь, що 14-денний термін відгукання не застосовується з моменту початку надання послуги, за умови вашої попередньої згоди та визнання втрати права на відгук.

4. Повернення коштів

Якщо ви не отримали доступ до послуги, або послуга не була надана належним чином, ви можете подати запит на повернення коштів. Розгляд запиту займає до 14 робочих днів.

5. Інтелектуальна власність

Усі матеріали марафону (відео, тексти, завдання) є інтелектуальною власністю оператора. Забороняється розповсюдження, копіювання чи публікація матеріалів без письмової згоди.

6. Відмова від відповідальності

Марафон є освітньою програмою і не є заміною психотерапії, психіатричної діагностики чи медичного лікування. Оператор не несе відповідальності за рішення, прийняті на основі матеріалів марафону.

7. Законодавство та вирішення спорів

Ці Умови регулюються законодавством Німеччини / ЄС (відповідно до місця реєстрації бізнесу). Спори вирішуються шляхом переговорів; у разі неможливості врегулювання — компетентним судом за місцем знаходження оператора.

8. Контакти

IvGenia25 Consulting & Services

68309 Mannheim, VoelklingerStr.42

9. Гарантія та відповідальність

Оператор гарантує надання послуг відповідно до опису на сайті. У разі технічних неполадок, що унеможливлюють доступ до матеріалів, оператор зобов'язується усунути їх у розумний строк або повернути кошти. Відповідальність оператора обмежується сумою сплаченого внеску, за винятком умов умисного заподіяння шкоди.

10. Онлайн-платформа вирішення спорів (ODR)

Європейська Комісія надає онлайн-платформу для вирішення спорів між споживачами та підприємцями (ODR). Ви можете звернутися до платформи за посиланням: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Наша електронна адреса для цілей цієї платформи: [email protected].

11. Зразок форми для відмови від договору